Política de Tratamiento de Datos – App LOBBO
En LOBBO nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Nuestra aplicación permite a los usuarios crear una cuenta para acceder a información relacionada con el dispositivo de localización instalado en su vehículo.
Datos que recopilamos
- Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico y otros datos necesarios para la creación y gestión de la cuenta de usuario.
- Credenciales de acceso: nombre de usuario y contraseña, almacenados de forma segura y cifrada.
- Datos técnicos del vehículo: identificador del dispositivo de localización, información sobre el estado del sistema, alertas y funcionamiento general.
- Geolocalización del vehículo: datos sobre la posición del vehículo obtenidos a través del localizador instalado. En ningún caso se recopila información de geolocalización personal del usuario.
Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos son tratados con la única finalidad de ofrecer el servicio contratado, incluyendo:
- Permitir el acceso y autenticación segura del usuario en la aplicación.
- Mostrar en tiempo real la ubicación del vehículo asociado al dispositivo.
- Comprobar el correcto funcionamiento del sistema de localización.
- Brindar soporte técnico cuando sea necesario.
Cesión de datos a terceros
LOBBO no vende, cede ni comparte datos personales con terceros, salvo en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio y siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento normativo.
Periodo de conservación de los datos
Los datos serán conservados mientras el usuario mantenga activa su cuenta. Una vez se solicite la eliminación de la cuenta, los datos serán suprimidos de forma definitiva en un plazo máximo de 30 días naturales.
Eliminación de cuenta y datos asociados
Los usuarios pueden solicitar la eliminación total de su cuenta y los datos asociados enviando un correo electrónico a info@lobbo.eu, indicando en el asunto: "Eliminación de cuenta LOBBO". La solicitud debe realizarse desde el mismo correo con el que se registró la cuenta. El equipo de LOBBO responderá en un plazo máximo de 72 horas.
Resumen de seguridad de los datos
- Los usuarios deben crear una cuenta para acceder a la aplicación.
- Se recopilan datos personales y técnicos relacionados con el vehículo.
- No se recopila información personal de geolocalización, únicamente se localiza el vehículo.
- Los datos no se venden ni comparten con terceros.
- Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Última actualización: junio 2025